口腔机构市场竞争尚未饱和
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正处于快速上升期的国内口腔市场还未现行业垄断者。8月16日，瑞尔集团总裁邹其芳在接受北京商报记者专访时表示，口腔市场竞争尚未达到饱和状态。从目前看来，国内大约有8万-9万家口腔诊所，其中主要以个体诊所为主，即便是拥有千家门店规模的口腔连锁机构，也难占到5%的市场份额。
随着公众经济收入提升、口腔保健意识增强，国内口腔医疗市场发展空间巨大，预计十年后国内口腔医疗市场份额将达1万亿元。
北京商报记者了解到，为提升消费者口腔健康意识，2019年2月，国家卫生健康委员会官网发布《健康口腔行动方案（2019-2025年）》提出，要根据生命早期1000天、儿童、中青年（职业）人群、老年人重点口腔问题，分类指导，强化早诊早治，推动疾病治疗向健康管理转变。此外，文件中指出，要鼓励、引导、支持社会办口腔医疗、健康服务机构参与口腔疾病防治和健康管理服务。
利好政策支持，市场需求不断扩大，众多资本进入口腔领域，依托资本，口腔医疗机构也开始大规模扩张。资料显示，2018年5月，泰康人寿以20.62亿元投资拜博口腔51.56%股权；2018年6月，欢乐口腔医疗集团宣布获得来自君联资本等机构参与的4.5亿元B轮融资；2018年9月，马泷齿科完成2.3亿元D轮融资。得益于资本支持，包括欢乐口腔、劲松口腔医疗等机构均有扩张计划。2017年，瑞尔集团宣布获得D轮融资时也宣布扩张战略，计划在2025年之前建设成拥有1000家诊所的口腔医疗机构。
资本的进入确实能够为机构扩张带来资金支持，但如何平衡好支出和回报让企业得到稳健发展成为口腔医疗诊所需要考虑的问题。根据媒体公开报道，2007年，一家口腔连锁机构获得巨额融资后，开启过一轮快速扩张，两年时间门店从几十家扩张到近百家。但扩张势头并未持续多久，因大规模亏损，资金吃紧，连锁门店很快迎来关门潮，重新回到了20几家连锁门店的规模。
在邹其芳看来，口腔诊所连锁化是未来发展趋势，而连锁机构的发展需要资本的支持。“我们可以把资本看做是水，口腔机构是船，水能载舟，亦能覆舟。如何驾驭好‘水’，对口腔机构运营者来说至关重要。”
“我们在口腔行业已经20年，清晰地知道医疗行业有其规律性，质量把控和人才培养是口腔医疗发展中最关键问题，这两个关键点也决定着医疗行业发展不可能太快，医疗行业的发展是稳步持续增长的过程。投资人投资理念会有所不同，有一些是短期投资，有一些是长期投资，医疗行业的特殊性导致口腔机构发展过程中需要找到那些长期的投资。”邹其芳说道。
对于口腔诊所扩张，在瑞尔集团发展的20年中，邹其芳有着自己的体会。在邹其芳看来，在口腔机构发展过程中会发现由快速扩张带来的管理覆盖问题。“任何一个新诊所，初期都会有一段的投入过程，会出现亏损。如果门店扩张速度过快，亏损较多，便难以实现盈利。但如果企业能够稳步走，在人才培养和质量把控等方面做好，便会很快进入盈亏平衡状态。”
据介绍，目前瑞尔集团旗下的瑞尔口腔、瑞泰口腔两大品牌诊所总数超过100家，其中有80%以上的机构已经实现盈利。
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